商業190-905
マーケティング
［新訂版］

本書の特長
著作者
目次

: 番場博之（駒澤大学教授）
（ほか５名）

: Ｂ５判 210ページ
: ISBN978-4-8090-8133-0
C4363 ¥00000E

本書の特長

充実した具体例で、マーケティングの学びをより身近に！
口絵や各章のコラムに掲載している事例の一部を見直し、新たな事例も追加しました。具体例を交えることで、学習内容をより深く理解できます。
ブランド戦略の基本をイラストでイメージしやすく！
製品政策におけるブランドの方針について、ライン拡張・ブランド拡張・マルチブランド・新ブランドという基本戦略などの記述を追加し、製品政策の内容をより充実させました。イラストによって生徒の理解を助け、学習内容を具体的に捉えることができます。
QRコードから、デジタルコンテンツをご利用できます！
教科書の学習内容に関連するデジタルコンテンツをご用意しました。目次または裏表紙掲載のＱＲコードから、デジタルコンテンツの専用ページにアクセスしてご利用いただけます。専用ページでは、教科書の内容を補足する動画や、教科書の内容に関連する公式サイトへのリンクを掲載しています。授業内での資料としての活用はもちろん、生徒の家庭学習や調べ学習などにもご利用ください！

このページのトップにもどる

著作者

監修

番場　博之
駒澤大学教授
執筆

岩下　大祐
静岡県立浜松商業高等学校教諭

柴田　仁夫
岐阜大学准教授

髙林　直人
常葉大学准教授

原　美潮
岐阜県立武義高等学校教諭

宮原　誠也
埼玉県立八潮フロンティア高等学校教諭

このページのトップにもどる

第1章　現代市場とマーケティング
- 第1節　総論
  - 1　マーケティング
  - 2　顧客価値／顧客満足
  - 3　顧客の創造
- 第2節　マーケティングの歴史と発展
  - １　近代的なマーケティングの誕生／マーケティング理論の発展
  - ２　マーケティング理論の確立
- 第3節　マーケティングの理念
  - １　マーケティング・コンセプト
  - ２　企業の社会的責任／ソーシャル・マーケティング／コーズ・リレーテッド・マーケティング／非営利組織のマーケティング
- 第4節　市場環境の変化とマーケティング
  - １　市場環境の変化とマーケティング／生産と消費の動向／経済のサービス化
  - ２　グローバル化とマーケティング／情報化とマーケティング
  - ３　プラットフォーム・ビジネス／DX
- 第5節　マーケティングのプロセス
  - １　市場環境／環境分析のフレームワーク／PEST分析
  - ２　3C分析／ファイブ・フォース分析（5F分析）
  - ３　VRIO分析／SWOT分析
  - ４　STP／セグメンテーション
  - ５　ターゲティング／ポジショニング
  - ６　4P／統合的なマーケティング
  - ７　3つの基本戦略
  - ８　アンゾフのマトリクス
  - ９　PPM分析
  - 10　マーケティング・マネジメント／PDCAサイクル
- 章末問題

第2章　消費者行動
- 第1節　消費者行動
  - １　マーケティングと消費者行動／AIDMA理論
  - ２　文化的要因／社会的要因
  - ３　個人的要因／心理的要因
- 第2節　消費者関与
  - 1　消費者関与
- 第3節　購買意思決定プロセス
  - １　購買意思決定プロセス／問題認識／情報探索
  - ２　代替品評価／購買決定／購買後評価
- 第4節　購入後の満足とロイヤルティの形成
  - 1　顧客の維持／リレーションシップ・マーケティング／CRM
- 第５節　製品の普及過程
  - １　消費者の分類と製品の普及過程
- 章末問題
第3章　市場調査
- 第1節　市場調査の目的と方法
  - １　市場調査／市場調査の目的／調査仮説の構築
  - ２　市場調査の手順／実態調査の流れ
  - ３　調査の種類／質問法／観察法／実験法
  - ４　インタビュー法／標本調査／有意抽出法
  - ５　無作為抽出法
- 第2節　情報の分析
  - １　平均値・最頻値・中央値／ヒストグラム／偏差・標準偏差
  - ２　相関分析／調査報告書の作成
- 章末問題
第4章　製品政策
- 第1節　製品政策の概要
  - １　製品政策の概要／製品の特性／マーケティング近視眼（マーケティング・マイオピア）
  - ２　製品の差別化／ブランド
  - ３　ブランド・エクイティ／新製品開発におけるブランド方針
  - ４　製品ライフサイクル
- 第2節　製品企画
  - １　製品企画と企画書の作成
  - ２　アイデアの創出／試作品の完成
- 第3節　販売計画と販売予測
  - １　販売計画／販売予測
  - ２　テスト・マーケティングと販売予測
- 第4節　販売計画の立案
  - 1　販売計画の立案／差異分析
- 第5節　生産計画
  - 1　生産計画／生産計画の立案
- 第6節　仕入計画
  - １　仕入計画／仕入計画の立案
  - ２　品揃えの検討
  - ３　仕入れる商品の検討
  - ４　仕入先の決定／仕入方法の分類
- 第7節　在庫管理
  - １　商品管理と在庫管理／在庫管理の方法／情報通信技術（ICT）と商品管理
  - ２　ABC分析／ダブルビン方式
  - ３　標準在庫高／経済的発注法
- 第8節　製品政策の動向
  - 1　サービスの特性／共創による製品政策
- 章末問題

第5章　価格政策
- 第1節　価格政策の概要
  - １　価格政策の目的と重要性／価格の構成要素／価格政策の分類
  - ２　原価志向型の価格決定法
  - ３　競争志向型の価格決定法／需要志向型の価格決定法
  - ４　消費者志向型の価格決定法
  - ５　新製品の価格政策
  - ６　価格の弾力性
- 第2節　価格政策の動向
  - １　ダイナミック・プライシング／フリーミアム／サブスクリプション
- 第3節　価格に関する法的規制
  - 1　独占禁止法／景品表示法
- 章末問題
第6章　チャネル政策
- 第1節　チャネル政策の概要
  - １　チャネルとは／チャネル政策
  - ２　卸売業者の概要
  - ３　小売業者の概要／小売業者の立地戦略／生産者に対する役割
- 第2節　チャネルの種類と特徴
  - １　チャネルの長さ／生産財のチャネル
  - ２　チャネルの幅
  - ３　チャネルの組織化
- 第3節　チャネル政策の動向
  - １　市場環境の変化／サプライチェーンマネジメント
  - ２　適切なチャネル／新しいチャネル
- 章末問題
第7章　プロモーション政策
- 第1節　プロモーション政策の概要
  - １　プロモーション政策の目的と重要性／消費者とのコミュニケーション／コミュニケーション・プロセス
  - ２　プロモーション・ミックス／統合型マーケティング・コミュニケーション
- 第2節　プロモーションの方法
  - １　広告とは／広告の分類／広告代理店
  - ２　新聞広告／雑誌広告／テレビ広告／ラジオ広告
  - ３　インターネット広告
  - ４　交通広告／屋外広告／新聞折込広告／ダイレクトメール（DM）
  - ５　広告の効果測定／インターネット広告の効果測定
  - ６　セールス・プロモーション（販売促進）／消費者向けセールス・プロモーション／売買業者向けセールス・プロモーション／企業向けセールス・プロモーション
  - ７　パブリック・リレーションズ（PR）／クチコミ
  - ８　販売員活動／店舗販売／訪問販売
  - ９　店舗設計
  - 10　商品陳列
- 第3節　プロモーション政策の動向
  - １　トリプルメディア／AR（拡張現実）やVR（仮想現実）の活用／ビッグデータの活用
- 第4節　プロモーションの法的な規制
  - １　法的な規制／自主的な規制／公正競争規約
- 章末問題

このページのトップにもどる

商業190-905マーケティング［新訂版］

本書の特長

著作者

目次

商業190-905
マーケティング
［新訂版］